Perguntas Frequentes

Como me inscrevo no VideoRent?

Nada mais simples!
Visite a nossa loja munido do seu Bilhete de Identidade, um comprovativo de morada
(qualquer documento legal onde conste o seu nome apenso à sua morada actual.
Ex. Carta de Condução, caso esteja legalmente actualizada).
Adquira o seu cartão chip recarregavel ( €10 com oferta de €8 em alugueres).
Comece a disfrutar o cinema em sua casa.

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Qual o horário da loja VideoRent?

No conceito de loja automática VideoRent, o cliente faz o seu próprio horário.

HORÁRIO LOJA AUTOMÁTICA
24h DIA - 7 DIAS POR SEMANA


HORÁRIO ATENDIMENTO PERSONALIZADO
De 2ª a 4ª
16.00h - 20.00h
De 5ª a Sábado
16.00h - 20.00h
21.00h - 23.00h
DOMINGO ENCERRADO


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Tarifas horárias?

Sim. No VideoRent os alugueres são taxados à hora. O cliente VideoRent só paga o tempo que utiliza.

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Perdi o meu cartão, o que faço?

Telefonar, enviar um mail ou dirigir-se a nossa loja VideoRent para que o seu cartão seja de imediato bloqueado.
Embora as medidas de segurança de aluguer do VideoRent sejam bastante restritivas, não podemos legalmente
responsabilizar-nos por alugueres indevidos. Assim aconselhamos que informe os serviços imediatamente.
Peça uma segunda via do seu cartão no balcão da loja.

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Como saber se um título está disponível?

Poderá fazer uma consulta e reserva OnLine, telefonar, enviar um mail ou dirigir-se a loja VideoRent para responder à sua questão. Poderá igualmente inquirir a data de lançamento do seu filme favorito.

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E se não conseguir visualizar o filme constante no DVD ?

O VideoRent garante a qualidade de todos os seu filmes sejam eles de aluguer ou venda. Qualquer defeito encontrado deverá ser reportado de imediato ao balcão da lojas. Se experimentar dificuldades técnicas na leitura de DVD poderá também consultar-nos via telefone ou e-mail.

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Onde estamos?

R. Sousa Aroso, 413
4450-289   MATOSINHOS
Telf. 22 938 76 11

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Contacto

Enviar um E-mail